Esistono diverse politiche di cancellazione,
a seconda del tour o dell'attività specifica che scegli.
Assicurati di verificare quale è applicabile all'esperienza scelta prima di confermare la prenotazione.
Queste informazioni possono essere trovate su ogni esperienza che offriamo nella sezione Politica di cancellazione. Se hai una prenotazione esistente, puoi verificare la politica di cancellazione applicabile controllando la sezione Politica di cancellazione del tuo biglietto.
Puoi cancellare la tua prenotazione seguendo le istruzioni che trovi qui.
Cancellazione gratuita Per un rimborso completo, è necessario cancellare almeno 24 ore* prima dell'inizio dell'esperienza. Se annulli meno di 24 ore* prima dell'inizio dell'esperienza, l'importo pagato non verrà rimborsato.
Eventuali modifiche apportate meno di 24 ore* prima dell'orario di inizio dell'esperienza non saranno accettate. Non rimborsabile Queste esperienze non sono rimborsabili e non possono essere modificate per nessun motivo.
Se annulli o chiedi una modifica, l'importo pagato non verrà rimborsato.
Moderato Per un rimborso completo, è necessario annullare almeno 4 giorni interi* prima dell'orario di inizio dell'esperienza. Se annulli meno di 3 giorni interi* prima dell'inizio dell'esperienza, l'importo pagato non verrà rimborsato.
Eventuali modifiche apportate meno di 3 giorni interi* prima dell'inizio dell'esperienza non saranno accettate. Rigido Per un rimborso completo, è necessario annullare almeno 7 giorni interi* prima dell'orario di inizio dell'esperienza.
Eventuali modifiche apportate meno di 3 giorni interi* prima dell'inizio dell'esperienza non saranno accettate. Per un rimborso del 50%, devi annullare 3-6 giorni interi* prima dell'inizio dell'esperienza.
Se annulli meno di 2 giorni interi* prima dell'inizio dell'esperienza, l'importo pagato non verrà rimborsato.
Personalizzata I termini e le condizioni specifici per un'esperienza con una politica di cancellazione personalizzata sono disponibili nella pagina dell'esperienza all'interno della sezione Politica di cancellazione. *Gli orari limite si basano sull'ora locale dell'esperienza.